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快活なお客さま
2005年10月25日 23:32 | トラックバック(0)

先日、初回打ち合わせに伺ったお客様はかなりイイ感じであった！

はっきりいってサービスのことはさっぱり理解しておらず、とりあえず応募してみた、という大雑把なところがまずイイ感じである。お宅自体は決して汚くはないものの毎週使うほどのこともないという感じだったので、とりあえずスポットで一度使って見ることになったのだが、日程をいつにするか伺うと、「じゃあ明日きて」と言われた。さすがに今日の明日は辛いのだが、お客様の勢いの良さに答えるべく、至急数人のスタッフに確認を取ると、うまいこと一人が抑えられた。よかった、よかった。

結局、何がイイ感じであったかというと、忘れていた「スピード感」だった。この仕事をしているとあまり即決・即断ということはないので、忙しかったあの頃を思い出してしまいました。（美化しすぎか）

お客様を見習って、即断・即決を心がけていきたい。どうせ小さな会社なんだからトライ＆エラーで学んでいくしかないのだからね。

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カテゴリ: 家事屋の徒然草