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2009年12月08日更新 第一生命保険相互会社 鈴木雅子様
新人は足で稼げ！
田所後輩社員にはどんなアドバイスをされているんですか？
鈴木最初は足で稼げと言ってますね。私程度に10年くらい経てばそれなりに信用も得て紹介なども発生しますが、新人の頃は飛び込みでガンガンやっていけば知識がなくても熱意があってやる気もあればお客様を獲得することができると思います。今月、花開いた後輩の子がいるんです。前に飛び込んだスーツを売る会社がウチの本社の方でスーツの売り場を提供することになりましてその際に従業員の保険の方の見直しをしてくださって他社から第一生命に切り替えていただけたんです。でもそういうのも昨日の今日でできる話ではなくて地道に足を使って営業を続けていてできることなんですね。
田所目標はどういったものがあるんですか？
鈴木入った年数で設定されています。お昼休みにはそれぞれ決まった企業の担当を与えられているんです。事務所にいても仕事にならないですからね。TELアポなんて言ってる場合じゃないです。（笑）。断られるだけですから。
田所後輩の方たちはきちんと目標を達成していますか？
鈴木私が入れた後輩は目標達成が半々ぐらいですかね。お昼休みには決まった企業に行かせてもらっていてそれ以外は自分でコントロールしていかなければならないんですが、残念ながら全ての会社に私一人で行き切れるわけでもないので後輩に行ってくれる？と頼んだりすると度胸がなかったりう～んと黙っちゃったりそれがどうしてもできない人もいるんです。
田所でも成績がそこそこでも会社は置いてくれる・・・。
鈴木そうですね。それは大丈夫です。お給料は固定給ではないので成績が悪いと自然に下がってしまいます。固定の部分もあるんですけどでもほんのちょっとです。ただ生活環境によってはパートと同じでもいいという方もいるので。私は一人で子供2人を大学まで出さなければというのがありましたから、もし今も新人のときとおなじお給料だったらもういないかな。（笑）。入社したとき最初の部長さんに雅子ちゃんお給料いくら欲しいのって訊かれて50万って答えたんです。たまたまそういう生活環境だったのでやってこれたんですかね。
田所仕事上でどんなことをつらいと感じますか？
鈴木う～ん、つらいことねえ・・・。今はマイペースでやっているのでいい会社だなあとしか・・・。（笑）
田所数字をコンスタントに達成できなかったときは？
鈴木単月で悪かったから急に下がるわけではないですけどやはりがむしゃらに頑張っても結果がでなかった月はそれなりにつらいですね。今は保険料だけで会社に400万円ぐらいは貢献しているのであんまり無理はしていないです。
田所今の目標は？
鈴木目標・・・。数字、数字ですよね～。件数でいうと毎月5件です。
中田売上ではなく件数なんですね？
鈴木会社独自で中身は何百点と決められたポイントというのがありまして結果的には8件～9件になっちゃいます。
田所自然にそのぐらいに。
鈴木なんとなくクリアできちゃってる。
田所すごいですね。
保険業界は不況に強い？
田所今後保険業界はどういう方向に向かっていきますか？
鈴木リーマンショックの後、いっぱい解約が出るんだろうな、どうなっちゃうのかなって心配していたんですが、保険は毎月勝手に落ちていく家賃みたいなものとして捉える方も多くて解約は少なかったです。
中田プランの変更なんかはあっても保険はやはりこの不安定な社会で生きていくには必要なものなので完全に入らなかったりするのは難しいですよね。それは会社も同じでマエストロも来年からベビーシッターを始めますが、保険の加入なしにはサービスはできないし家事代行にしてもどれだけ売上が落ちても損保の解約はできないですからね。
鈴木今、いろんな会社の社長さんにお会いして従業員のリストラとかボーナスカットとかそういう話を聞いているとホント今は第一生命で良かったって実感しています。生命保険は意外に不況に強かったのかなって。大変な会社さんに行くと保険会社は給料もらいすぎだって言われちゃったりします。
田所他の保険会社さんにはお客様の会社が不況で従業員をリストラして団体保険を解約したなんて話も聞いたことがあります。
鈴木お客様にも本当に恵まれましたね。自分的にはガツガツやっていくタイプではなく気にしない、しょうがない、なるようにしかならない、と思っているタイプなんですが本当にお客様や上司や同僚、まわりに育てられて今に至ります。
田所今日はいろいろ貴重なお話ありがとうございました。
日本橋コレド3Ｆ シバカフェにて
インタビュー マエストロサービス銀座支店長 田所好子
コーディネーター マエストロサービス広報担当 中田浩雄
