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2009年12月08日更新 第一生命保険相互会社 鈴木雅子様
田所今のお仕事をはじめたのはいつですか？
鈴木平成9年の11月なので12年前ですね。
田所始められたきっかけは？
鈴木友人がハローワークで声をかけられて勧められたのがはじめでした。私たちの仕事というのは保険の契約を取ることももちろんですが人を入社させる採用の部分もあるんですね。
中田リクルーターも兼ねているんですね。
鈴木そうなんです。それでその友人とプライベートで会う約束をしていたのにいつまでも来ないのでどうしたんだろうと思って、当時携帯電話も持っていませんでしたから公衆電話から電話が来て今すごいコワイおばさんに捕まってるって。（笑）。
中田コワイおばさん・・・。（笑）。
鈴木そう、すごいコワイおばさんに連れられて銀座に来てるのって。それで2時間遅れで待ち合わせ場所に現れたら研修の日程表をもっていたんです。ウチの会社は一カ月の研修期間があってそのあいだはお弁当と日当と交通費が出るんです。明日から来てくださいって友人が言われて。それでその友人にコワイから一緒に来てって言われて・・・。
田所お友達の方は？
鈴木2年でやめました。私はそのとき夫と別居をはじめたばかりで働らかなきゃと思っていたところで結婚前は美容師をしていたんですけど美容師は体力的にキツイしもう戻るつもりもなかったので気軽に始めてしまいました。同期が20人ぐらいいたんですけどなんだか学校みたいでやってるうちに楽しくなってきちゃって。楽しいの大好きなんで。（笑）。
田所お子様はそのときまだ小さかったんですか？・・・。
鈴木小学校3年と1年でした。学童に入れてまして17：00に迎えに行かなければならなかったんです。でもそのときの支部長が理解のある方で16：30ぐらいになるともう雅子ちゃんかえんなさい！ お迎えの時間よ！ なんて言ってくださって16：30には帰らせていただいていました。入社して次の年には父親が癌になってお昼休みに1社担当するんですけどそれが終わると14：30までに東大病院に駆けつけて。でも自分でスケジュールが組める仕事だったので子供がいても働きやすく助かりましたね。
中田自分の裁量に委ねられるということは逆にいえばそれだけの成果も求められますよね。
鈴木確かにそうですね。今なんて新人の頃に比べたら目標は倍ぐらいになりました。（笑）でも子供を一人前にしなきゃ、2人とも大学まで進ませたいというのがありまして会社の給与システムが四ヶ月連続目標を達成するとプラス3万円の報奨金が出たのでとりあえずそれを目標にしました。その当時3万円は大きかったですからね。（笑）。他にも損保ジャパン、自動車保険、アフラックの目標をそれぞれ達成するとグランドスラムといってまたプラス○万円というのがあったのでじゃあそれも乗っかっとけみたいな。当時の上司に年収100万増やそうよと言われてまして。まあやれるだけやってみよう、と。結局それが2年半ぐらい続けられました。
田所2年半の連続達成はすごいですね。
生涯設計コンテストでグランプリ！
鈴木それから本社から生涯設計コンテストに出てみないかというお話があって出場させていただきましてグランプリをいただきました。
中田具体的にはどういった内容なんですか？
鈴木15分間みんなの前で生保やアフラックや損保の営業の説明を演じるんです。
中田ロールプレイング・・・。
鈴木そう、ロールプレイングみたいな。
田所そのコンテストはどういう仕組みなんですか？
鈴木まず全国の社員の書類審査がありましてその後ビデオ審査があって最終審査があるんです。それでグランプリをいただきまして家族3人でハワイ旅行に行かせていただきました。
田所いいですね。
鈴木会社がこれをやるといいよと言ったものに素直に乗っかってこだわりをもってできるまでやってきたのが良かったのかなと思います。資格に関しても上級営業特別主任というのを取りまして、また去年はMDRTという組織に入れたので少しずつ会社の中で夢はかなってきたのかなと思います。
中田鈴木さんはこれまでたくさんのお客様のライフプランニングをされてきたと思うのですが、今後御自分の人生のライフプランニングはありますか？
鈴木もう子供たちも大学生なので一人前といってもいいと思います。そうですね、娘があと3年大学があるのですが、最近では私の方が家に帰るのが早いぐらいですから。サークルを3つも入っていて帰るのが11時ぐらいなんです。今日から学園祭で明日観に行くんです。ダンスをやっているんです。
田所いいですね。
鈴木娘の大学の学費を払い終えたら家のローンを前倒ししたりして、今まで突っ走ってきた分これからは少しゆっくりしたいですね。
中田キャリアに関してはもうほとんど達成されてますよね。
鈴木そういえばこのあいだ指導所長というのももらっちゃったんです。人材の採用の方の仕事でたまたま前に声をかけていた子が今就職が厳しいということでまだ入れますか、と言われたんで大丈夫ですよって。指導所長というのは一定の期間に4人入れたらなれちゃうんですね。（笑）。会社からはほとんどの名誉はいただきました。（笑）。
中田第一生命さんでのキャリアは・・・
鈴木あ、第一生命は続けますんで。大丈夫です。（笑）。まあそうですね、再婚して旦那さんと海外でゆっくりゴルフでもできたらいいですね。
田所鈴木さんは営業に関しては相当な実績をお持ちですが、その秘訣とか日頃心掛けていることがあったら教えてください。
鈴木やはり一番はお客様の役に立つということですかね。頼まれたことを誠実にこなしスピードをもって対処する。お客様からのご依頼は忘れちゃうといけないので全部手帳に書いておきます。宝石屋さんに第一生命内で売り場を提供してくださいとか旅行会社には社員旅行で使ってもらったりパソコン教室の方には20人ぐらい生徒を集めてくださいとか、他のサービス業からもアンケートを300人分集めてほしいとか本当にたくさんあります。
田所他のクライアント様の営業も兼ねているみたいですね。
鈴木若い男の子には合コンをしてくださいと言われました。それでセッティングなんかもしたんですがそこから3組結婚しましたから。（笑）。頼まれて自分でやれること、会社でやってもらえることはお役に立ちたいですね。誠意をもってお客様に接すればきっとわかってくださります。
田所既存のお客様ではなく新規のお客様はどのようにアプローチしてますか？
鈴木今ではやはり紹介が多いですね。企業さまとか元ウチの職員さんの弟さんの更新の際についでにその会社の先輩の保険の見直しの相談をお願いしますとか。そういう感じで広がっています。
