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マエストロインタビュー

今回のお客様

2010年03月31日更新 株式会社テンペスト 新田さおり様、高橋えみ様

株式会社テンペスト 高橋えみ様 株式会社マエストロサービス 田所好子

高橋オーガニックのニーズというのは、上がってきてますか?

田所「オーガニック」のご興味を示す方はだんだん増えてきていますね。そして、安全な食材の購入にこだわる方は多くいらっしゃいますね。

高橋知的層が増加している、ということですね。たくさんの働く女性を支えてこられた田所さんご自身も主婦でありながら「はたらく女性」ですがこのお仕事を選ばれた理由を教えてください。

田所仕事を選ぶ上でやっぱり社会貢献性があるかどうか、人のためになるかどうかが一つの選択基準になると思うんですけど家事代行は働く女性にとって家事との両立が大変な時代になるこれからは絶対に必要だと思ったことが理由です。もう一つは自分の主婦経験を活かせると思ったことです。今だからこそササできることなのですが「働く主婦」を応援したいっていう気持ちなんですね。働くスタッフにとっても、特別な資格や年齢に関係なく自分の主婦経験を活かして働ける職があっても良いのではと思ったわけです。

高橋そういうことなんですね~!すごい!!

株式会社テンペスト 高橋えみ様 株式会社マエストロサービス 田所好子

田所年齢も関係ない。何歳であっても、「主婦」としてのスキルを活かしてお客様に喜ばれる家事がきちんとできてお客様の価値観と温度差がないサービスがご提供できれば全く問題ないわけですから。

結婚して出産してある程度時間が経つと自分の家族に対してちゃんと家事をしていてもあまり評価されなくなりますね。

存在感が薄くなってきて、すごく辛い部分もあると思いますし。やってもやらなくてもゼロみたいな(笑)ちょっと手を抜くと文句を言われたりして(笑)

高橋なるほど、なるほど~。

田所子どものため生きていたのが子どもが結婚してだんな様と二人になり家事の評価もされず、生きがいもなくなりそういう時に料理代行でお客様のお家へ入ったら「美味しい」「嬉しい」と評価をいただけて自分自身の存在感が確認できて嬉しい、と言うスタッフさんも多いですね。

高橋家族を持つと、良くも悪くも「耐える」という考え方になりがちかと思うのですが田所さんがこのお仕事を始められたときの心境はどのような感じだったのですか?

田所子どもが手を離れるとちょっと働いてみたいと大体思ったりするものですけど年齢制限によって、普通の就職は無理でした。でも「主婦業」だけは経験があるからできるかなと。

高橋当り前のことを「当り前じゃないんだ」と一歩踏み出されたところがすごいですね!そうすると田所さんはやはり、女性が働くことに対してポジティブな印象をお持ちですか。

田所昔は「子育てに専念しなさい!」と言われましたけど今は女性が働く印象って全然違いますよね。家庭も仕事もあきらめない、というふうに自分自身の生き方を追求している女性は賢さが見えてキラキラしています。不安定な社会ですから経済面はすべてご主人様に頼りきって...という生き方でなく女性も家計を支える必要がある場面も出てくると思います。そうした中で、単に家計の支え手という以上に自分の能力や可能性を社会で発揮することができたら素敵ですね。新田さんも結婚しても働きたいタイプですか?(同席していた新田に質問されました)

新田そうですね。 わたしは一つのことをやっているより複数のことをやっている方がバランスを取りやすいタイプなので。

田所ガーッとお仕事に集中したいときとか、こういう料理代行とか使ってみたいと思いますか?

新田はい。家事だけをやるというのはすごく素敵なことですしそれが出来れば一番いいと思います。ただ、一生やり続けたいと思える仕事ができた今家事代行っていう選択肢はすごくよいなあと思ってます。

田所うんうん。昔は家事代行のマーケットが限られていたんです。お料理やお掃除が嫌いな方とか。だけど新田さんみたいに前向きな理由でこういったサービスを求められることが多くなっていくと良いなと思います。

高橋最後に、田所さんの3年後5年後の夢を教えて下さい。

田所わたし、先のことあんまり考えずに生きてますからね~(笑)今日やるべきことをやるので精一杯です!

高橋リアリティーがない夢でもいいですよ。

田所今は限られたターゲット層だけですけど、もっと幅広い層に気楽に使ってもらえるようにしたいですね。できれば福利厚生で入って「会社が半額持つから、心置きなく働いて」っていうような。「家事があることであなたを失いたくないよ」って会社が言ってくれたら嬉しいですよね。

高橋素晴らしいですね~!なんか感動しちゃいました。福利厚生で料理代行がついたら、すごくいいと思います!!

田所それだけ社会に認めてもらえるように、もっと努力したいと思っています。それから、お客様のお宅でサービスをしてもらうスタッフさんの採用においては、年齢で差別をすることはしていません。

株式会社テンペスト 高橋えみ様 株式会社マエストロサービス 田所好子

高橋ええ~!そうなんですか。

田所経験に裏打ちされた実力でお客様の評価を得ているスタッフさんは大変多いです。

高橋年齢を重ねたことを尊重していけるような、ということですか。

田所そうですね。年齢に関係なく、「実績のみ」ということですね。お客様に喜んでいただけるように努力すればそれがそのまま評価となります。時代の流れやニーズをちゃんとキャッチできて日々の努力ができる人なら年齢は関係なく門を開きたいですね。答えを出すのはお客様ですから。これも社会貢献だと思っています。今、日本経済があまりいい状態ではないけれども年齢制限をやめて働き口を開放することで社会を活性化させられるんじゃないかなって。女性が国を支えましょう!!(キラキラ)

高橋素敵ですねー!素晴らしいと思います。その考えでいくと、パワーが有り余ってるってことですよね。

田所実力を発揮できる場所がないために、働けずにいる人がたくさんいますからね。

高橋今日は貴重なお話をありがとうございまワした!

田所ありがとうございました。

※当コンテンツは、許可を得た上で、tempest社HPより転載しております。

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